Customer Delivery Manager Junior – Payment Industry
Payplug
Payplug est la solution de paiement française pensée pour les commerçants, e-commerçants de toutes tailles et fintechs.Avec notre plateforme technologique de pointe, nos outils dédiés à la conversion et notre maîtrise unique de la chaîne de paiement, nous vous invitons à viser le meilleur, et plus encore. Payplug, c’est une équipe de 350 passionnés dédiés à la réalisation de vos plus grandes ambitions. Nous accompagnons aujourd’hui 17 000 PME telles que Hast et Plantes pour tous, mais aussi de grands groupes comme Maisons du Monde, Veepee et kiwi.com. Payplug fait partie du Groupe BPCE depuis 2017.Vous rejoindrez la Direction des Opérations, au sein du département Support, actuellement en pleine croissance et qui a pour vocation de fournir un service de qualité à nos marchands. Le Service Support compte plus d’une dizaine d’expert·e·s, équipe à forte valeur ajoutée qui collabore étroitement avec l’équipe des Implementation Managers chargés de l’intégration technique des nouveaux clients. Le Support Technique est le point d’entrée de l’ensemble des demandes techniques adressées à Payplug.Il rassemble des professionnel·le·s du Paiement, motivé·e·s autour d’un objectif commun : offrir la meilleure qualité de service possible et hisser Payplug au rang de leader en matière de service client.Missions
RequirementsTu réponds à au mois l’un des critères suivants:
Tu réponds à l’ensemble de ces critères:
Hiring Process * Entretien avec une personne de l’équipe Talent Acquisition (45′) ;
Customer Delivery Manager/ , Team Lead Front live Support (1h) ; * 2 références.BenefitsModalités / avantages de travail :
Avantages financiers :
Autres :
€40000 – 42000 per year
Paris
Mon, 08 Jul 2024 22:20:21 GMT
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