Ingénieur Support Online N2 H/F

Job title:

Ingénieur Support Online N2 H/F

Company

NXO

Job description

Au sein des Managed Services de NXO, nous recherchons un Ingénieur Support Online N2 qui a pour missions de réaliser des interventions techniques standards et complexes de maintenance et d’administration à distance, voire de déploiement. Vous avez la capacité de réaliser des actions techniques ou de les orienter vers un tiers avec des éléments précis et optimisés.Vous avez pour principales missions de :Garantir la résolution des incidents techniques complexes et des problèmes rencontrés par les clientsRéaliser les demandes d’administrationAssurer la rédaction des procédures et documentations d’exploitationAvoir un rôle de référent pour les équipes d’exploitationÊtre l’interface des différents éditeurs en cas d’escaladeContribuer à la satisfaction client au travers du respect de nos engagements contractuels, des processus et méthodes du serviceRéaliser ponctuellement des projets techniquesPreferred experienceTitulaire d’un BAC+5 en réseaux/sécurité, vous justifiez d’une expérience technique significative en réseaux et sécurité.Vous êtes organisé, rigoureux, avez le sens du service client et savez adapter votre discours aux divers interlocuteurs.Compétences techniques :Cisco: LAN Campus, WAN, ACI, WIFIJuniper : LAN, WIFIAlcatel : LAN, WIFISécurité : Fortinet (FortiGate, FortiAnalyzer…)Des certifications et une maitrise de l’anglais technique seraient appréciées.Rejoignez une entreprise à taille humaine où bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien ! Chez NXO, seules vos compétences et votre personnalité comptent. Nous sommes engagés pour l’inclusion, la non-discrimination et l’égalité des chances.Recruitment processPACKAGE ET LES + DE NXOSalaire fixe et variable attractif défini selon expérience(Voiture de fonction)ParticipationTélétravailUn environnement de travail convivialUn parcours d’accompagnement à votre arrivéeDes possibilités de formations et de mobilités internesPROCESSUS DE RECRUTEMENTUn premier contact RHEntretien avec votre futur ManagerEntretien avec votre référent RHProposition de collaborationL’aventure NXO commenceWant to know more?Rencontrez Valentin, Architecte RéseauxRencontrez Christophe, Manager d’activite’ avant venteDiscover the companyExplore the company’s profile or follow them to find out if they’re the right fit!Follow them!The companyIT / Digital, SaaS / Cloud Services, Cyber Security1230 employeesFounded in 1999Revenue: 313M€Who are they?NXO France, société du Groupe Fayat, est un acteur français indépendant qui accompagne ses clients dans l’évolution de leurs infrastructures et dans leur transformation digitale.En Intégrant NXO, vous rejoignez un acteur de proximité qui accompagne ses clients dans la conception et l’infogérance d’infrastructures sécurisées et de cloud souverain. NXO conçoit, déploie et exploite des solutions de réseaux, de data center, de communication & collaboration et de cybersécurité sur mesure pour des clients nationaux et internationaux.NXO est une société innovante et flexible qui répond aux défis de ses clients au travers de solutions délivrées en mode projet ou infogérance, en cloud public, privé ou hybride et en services opérés.The perks & benefits

• Up to 1-2 days at home
• Profit sharing scheme
• Hiring practices that promote Diversity
• Paid industry certifications
• Group retirement savings plan (PERCO)
• Friends outside of work

33The workplaceNeed more info?Company life, atmosphere, achievements… We still have a lot more to tell you!These job openings might interest you!These companies are also recruiting for the position of “Assistance et services informatiques”.VO2 GROUPParisPermanent contractA few days at home14 hours agoApplySaveAboutMeet usThe newsletter that does the jobRelevant advice, informative Q&As, inspirational portraits, newsworthy reports, videos, job openings, company profiles, and more.SubscribeYou can unsubscribe whenever you want. We won’t bother you-we promise. To learn more about our data protection policy,

Expected salary

Location

Rueil-Malmaison, Hauts-de-Seine

Job date

Thu, 17 Oct 2024 03:03:28 GMT

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